A PROPOS
Comprendre les enjeux opérationnels de nos clients pour leur fournir les solutions d’infrastructure les plus adaptées à leurs besoins
Qui sommes-nous ?
Fort de plus de 30 ans d’histoire et d’innovation, MTI est un expert reconnu dans le domaine des solutions d’infrastructures informatiques : Datacenter, Cloud et Sécurité. Avec des niveaux de certification maximum, MTI met toutes ses compétences au service de ses clients, au travers de services de conseil, d’architecture, de déploiement, de support et de maintenance. Les offres MTI s’appuient sur l’expertise de ses équipes et s’articulent autour des solutions de partenaires stratégiques tels que Dell EMC, ou VMware.
MTI appartient au groupe Ricoh, fournisseur mondial de solutions pour les espaces de travail numériques. MTI, présent en France, au Royaume-Uni et en Allemagne, accompagne plus de 1850 clients en zone EMEA et assure la maintenance de plus de 3000 installations.
Nos valeurs
EXPERTISE
De fortes compétences techniques, appuyées par les plus hauts niveaux de certification
PERTINENCE
Des offres personnalisées et sur-mesure, adaptées au besoins clients
CONFIANCE
Une démarche objective avec une application des meilleures pratiques du secteur
CREATIVITE
Une capacité à s’adapter à n’importe quelle situation pour trouver les meilleures solutions techniques ou financières
REACTIVITE
Des équipes flexibles et agiles, un point de contact unique et direct
AMELIORATION CONTINUE
Des services en évolution et en développement constants
Nos solutions
MTI accompagne ses clients dans leur transformation digitale et les aide à faire face à tous les enjeux que celle-ci implique (enjeux métiers, techniques et financiers), de la phase de réflexion jusqu’à l’implémentation et le suivi opérationnel.
MTI a ainsi développé des services innovants permettant de répondre aux nouveaux besoins des directions informatiques, au travers de 3 domaines d’expertise : Datacenter, Sécurité & Cloud.
SOLUTIONS TECHNOLOGIQUES
MTI met à disposition des directions informatiques un catalogue de services d‘infrastructures pour construire l’offre de modernisation du Datacenter :
Stockage, virtualisation, sauvegarde, serveurs, edge computing, sécurité, cloud
CONSEIL / AUDIT
Grâce à un audit approfondi de l’infrastructure en place, MTI procède à une analyse des applicatifs et des workloads métiers afin de délivrer au client un diagnostic complet et objectif. Notre ambition : apporter nos meilleurs conseils pour fournir des axes d’optimisation, des recommandations de changement ou pour définir la stratégie la plus judicieuse.
IMPLEMENTATION
Après avoir identifié les spécifications techniques intrinsèques au client (prérequis, contraintes, règles et nomenclatures à respecter…), MTI effectue la mise en place Hardware / Software, ainsi que la mise à jour Firmware si nécessaire. MTI met aussi à disposition de ses clients des services avancés tels que la rédaction de documentation, le transfert de compétences ou encore la formation du personnel client.
MAINTENANCE
Le support MTI est certifié constructeur et apporte des avantages indéniables : point de contact unique, pas de sous-traitance, équipes PS et Support mutualisées. Ces points forts expliquent notre taux de fidélité clients, qui s’élève à 92%.
Nos services sont disponibles en 24×7 ou en 9×5 et une hotline est joignable 24×7. Le stock matériel et les ingénieurs MTI sont basés à Croissy-sur-Seine (78) avec une mobilité internationale.
SERVICES MANAGES
Les Services Managés MTI permettent de soulager les équipes IT du client, en lui mettant à disposition des ressources supplémentaires prenant en charge une partie de l’exploitation des systèmes, selon les méthodologies définies par l’entreprise. Par conséquent, une partie des effectifs initialement dédiés à ces fonctions peut alors être allouée à des missions plus stratégiques et à plus forte valeur ajoutée : l’évolution du Datacenter, la transformation des infrastructures, …
HEBERGEMENT
MTI propose un hébergement proche des services de Cloud providers publics, via un partenariat avec Equinix permettant une connexion directe à plus de 2900 fournisseurs par des liaisons haute performance. MTI favorise ainsi la modernisation des Datacenters en rapprochant les infrastructures «on premise» des services Cloud public. Le tout en sécurisant les flux de données et en proposant des solutions de management et de monitoring globales.