A PROPOS2018-09-27T09:41:29+00:00

A PROPOS

Aider nos clients à définir et à accélérer leur transformation informatique, ainsi qu’à réduire les risques

Managing Data Securely

MTI est un fournisseur de solutions et de services technologiques bien établi et respecté, qui emploie plus de 210 personnes et qui intervient dans l’ensemble de la zone EMEA à partir de bureaux installés au Royaume-Uni, en France et en Allemagne. Au cours de ces 30 dernières années, MTI a aidé des milliers d’organisations à transformer leurs opérations informatiques en exploitant les technologies les plus récentes, à réduire leurs coûts d’exploitation et à gagner en flexibilité tout en limitant les risques.

MTI est spécialisé dans les domaines de la sécurité des données et de la cybersécurité, de la modernisation des datacenters, des services informatiques gérés et des services de transformation informatique. En utilisant des méthodologies éprouvées, en appliquant les meilleures pratiques et en adoptant une approche consultative, MTI aide ses clients à résoudre leurs difficultés métiers en leur proposant une gestion sécurisée et conforme de leurs applications, données, infrastructures et environnements système.

L’équipe de direction de MTI est très expérimentée et compétente. Elle s’attache à fournir les meilleurs services possible pour que l’entreprise soit considérée par ses clients comme un partenaire fiable à long terme. C’est pourquoi près de 98 % de nos clients recommanderaient MTI à leurs pairs. Pour en savoir plus sur l’équipe de direction de MTI, cliquez ici.

Récompenses récentes

Dell EMC Quality of Service Award – 2018

Best Marketing Campaign Shortlist 2018 – Meilleure campagne marketing

 Partenaire Titanium Partner de l’année

MTI en quelques chiffres…

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En 2018, MTI a fêté ses 30 années d’existence !

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L’année dernière, nous avons réalisé 6 700 jours de service auprès de nos clients et partenaires.

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… correspond au taux de satisfaction client moyen obtenu.

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Nous gérons plus de 2 600 contrats à travers le monde et travaillons avec plus de 1 800 clients.

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98 % de nos clients nous sont fidèles d’année en année.

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.… des 14 107 tickets du centre de services générés pour nos clients au cours des 12 derniers mois ont été traités en conformité avec l’accord de niveau de service.

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Notre temps de réponse moyen pour les incidents dans le cadre de nos services managés est inférieur à cinq minutes.

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Grâce à notre partenariat mondial avec Equinix, nous vous proposons un vaste choix de plus d’une centaine de datacenters et d’offres de colocation.

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Le temps de réponse moyen pour un appel de maintenance et de support technique est inférieur à 14 minutes.

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Nous avons reçu le prix DellEMC Mid-Market Partner de l’année à trois reprises.

Politique en matière de qualité et d’environnement

MTI a mis en place un système de gestion de la qualité et de respect de l’environnement certifié BS EN ISO 9001:2008 et BS EN ISO 14001:2004.

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Déclaration contre l’esclavage moderne

Cette déclaration a été rédigée au nom de la société MTI Technology Limited, conformément à la section 54(1) du Modern Slavery Act (la « loi ») et constitue notre engagement en faveur de la lutte contre l’esclavage et le trafic humain.

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