À PROPOS 2017-08-29T17:40:51+00:00

À propos

MTI est un intégrateur à valeur ajoutée de solutions d’infrastructure, de solutions de sécurité et de services.


Développez votre Agilité avec MTI

Nous travaillons avec plus de 1 800 clients répartis sur plusieurs secteurs d’activité à travers le monde.

Au cours des vingt-cinq dernières années, nous avons aidé des milliers d’organisations à transformer leurs systèmes d’information, leur permettant de réduire leurs coûts d’exploitation, et d’augmenter leur rentabilité tout en atténuant les risques. Nous employons des méthodes éprouvées et adoptons une approche consultative pour aider nos clients à résoudre leurs défis commerciaux, à gérer et à sécuriser leurs applications, données, infrastructures et environnements.

Que ce soit dans un environnement de cloud privé, public, ou hybride nous fournissons des contrats flexibles, adaptés aux exigences fondées sur des approches Capex, les Opex.

Nous prenons le temps de comprendre les activités, les objectifs et les aspirations de nos clients afin de leur fournir le meilleur soutien dans leurs prises de décisions. Nos équipes sont d’un très haut niveau d’expertise, et c’est pour cette raison que nos clients restent aussi fidèles à MTI. C’est aussi pourquoi plus de 98 % des organisations avec lesquelles nous travaillons nous recommandent.

Faits et chiffres

En 2017, MTI fête ses 28 années d’existence !

L’année dernière, nous avons réalisé 6 700 jours de conseil auprès de nos clients et partenaires.

… est le taux de satisfaction client moyen obtenu.

Nous gérons plus de 2 600 contrats à travers le monde et travaillons avec plus de 1 800 clients.

98% de nos clients nous sont fidèles d’année en année.

Plus de 99% … des 14 107 tickets du Service Desk générés pour nos clients au cours des 12 derniers mois ont été traités en conformité avec le SLA.

Notre temps moyen de réponse pour les services gérés par MTI est de moins de cinq minutes.

Grâce à notre partenariat mondial avec Equinix, vous avez le choix parmi plus de 100 datacenters localisés dans le monde entier.

Le temps de réponse moyen pour un appel de maintenance et de support technique est inférieur à 14 minutes.

Nous avons reçu le prix DellEMC Mid-Market Partner de l’année à trois reprises.

Politique environnementale et de qualité

MTI a mis en place une politique de gestion de la qualité et de respect de l’environnement en passant les certifications BS EN ISO 9001:2008 et  BS EN ISO 14001:2004.

Lisez notre politique

Déclaration sur la responsabilité sociale et le commerce équitable

Ce rapport est fait au nom de MTI Technology Limited conformément à la section 54 (1) de la législation sur l’esclavage moderne et constitue notre déclaration sur l’esclavage et le trafic humains.

Lisez notre déclaration