En quoi consiste son métier ?

Sa mission consiste à comprendre les besoins de ses clients afin d’élaborer la meilleure solution possible, avec l’aide des ressources internes MTI et des partenaires. Ces attentes sont extrêmement variées : certains clients cherchent à transformer leur système d’information de façon très innovante, d’autres sont plus intéressés par une technologie spécifique, d’autres encore accorderont plus d’importance au prix ou au service… A lui donc de définir la solution la plus adaptée et construire l’offre la plus adéquate.

Ainsi, il est souvent en clientèle, que ce soit pour discuter d’une problématique spécifique ou d’une évolution future, pour faire un point d’avancement sur un projet en cours, ou encore pour valider une proposition.

Comment s'est développée l'activité lyonnaise ?

Bruno est arrivé chez MTI en 2016, deux ans après l’ouverture de l’agence lyonnaise, afin de participer au développement de l’activité commerciale sur ce secteur. Cette mission représentait un gros challenge, car MTI était alors peu connu en région. Il a donc dû réaliser un gros travail de communication afin de présenter et prouver la valeur de la société aux clients, mais aussi aux partenaires présents.

Une action payante, puisqu’aujourd’hui, de nombreuses entreprises font confiance à MTI pour leurs projets d’infrastructures sur la région.

Un projet qui l'a marqué ?

Bruno se souvient d’un projet complexe et d’envergure, pour lequel les équipes MTI ont su faire preuve d’une grande réactivité.

La première proposition faite au client répondait complètement aux besoins exprimés, mais avait malheureusement été rejetée pour des raisons financières, sortant MTI de la course.

Face à ce retour, une équipe de contre-réponse s’était rapidement montée avec de nombreuses compétences mutualisées (Avant-vente, Service et Commerce). En une seule journée, l’esquisse d’une nouvelle architecture technique prenant en compte les contraintes du client avait été constituée puis présentée. Cette nouvelle proposition, correspondant totalement aux attentes du client, avait ainsi permis à MTI de revenir sur ce projet avec succès.

Ce qu'il aime chez MTI ?

Bruno est attaché aux relations internes au sein de l’entreprise. Le fait d’être en région implique de pouvoir échanger avec fluidité avec l’ensemble des autres services situés à Paris. Bien que distant du site MTI principal, il parvient sans difficulté à travailler efficacement avec le reste de l’équipe : chez MTI, tout le monde se connaît et œuvre collectivement pour la réussite des projets.

Cela présente des avantages indéniables : qualité des échanges, réactivité des équipes, souplesse de travail, innovation… Le tout dans un état d’esprit résolument positif !