Le 26 janvier 2020, MTI a ajouté le Coronavirus au registre des risques de continuité des activités de l’entreprise et a mis en œuvre un ensemble de mesures de gestion et de surveillance des risques.
Le 11 mars 2020, suite à l’évolution de la situation, MTI a recouru à son plan de continuité des activités et au protocole sur les maladies infectieuses tel qu’établi dans sa politique de santé et de sécurité.
MTI a réuni un groupe de travail Covid-19, comprenant l’équipe de direction ainsi que les responsables clés de l’ensemble de l’organisation et de tous les sites. Le Chief Operating Officer de MTI a été désigné comme responsable pour intervenir en cas d’incident majeur.
Le Groupe de travail sur le covid-19 a défini trois priorités en réponse à l’épidémie :
- Protéger la santé et la sécurité du personnel, des clients et des fournisseurs, ainsi que des familles et de la communauté
- Protéger MTI afin que l’entreprise puisse continuer à fournir des emplois sûrs, des produits et des services de haute qualité à ses clients et un axe de commercialisation pour ses partenaires
- Protéger les emplois – reconnaître les employés comme le meilleur atout de l’entreprise
Le Groupe de travail tient un registre détaillé des risques, comprenant les mesures à prendre et la surveillance à effectuer, afin d’assurer une réponse efficace aux changements de situation.
De manière quotidienne, MTI tient ses employés au courant des dernières informations et conseils des autorités gouvernementales et de santé publique concernées.
Tous les sites MTI ont reçu les fournitures d’hygiène appropriées, les communications et les signalisations provenant de l’entreprise afin que les lignes directrices pour éviter l’infection communautaire puisse être respectées.
Travail à domicile
Dans le cadre du Plan de continuité des activités, MTI a passé plus de 90 % de son personnel en travail à domicile. Dans le cas où une personne ne pouvait pas assurer sa fonction chez elle, une évaluation des risques a été effectuée pour s’assurer que son rôle était essentiel et que le risque d’infection pouvait être réduit au minimum.
Le passage en travail à domicile a été effectué conformément au Plan de Continuité d’Activité et sans aucun problème significatif. MTI est convaincue que cette façon de travailler peut se poursuivre dans un avenir prévisible, encore une fois sans problèmes majeurs.
L’équipe étant engagée à la fois en termes de santé – y compris la santé mentale – et de sécurité, MTI fournit à ses membres le soutien supplémentaire nécessaire pour travailler à domicile pendant une période prolongée.
Les systèmes de travail à distance de MTI sont sécurisés, le personnel a reçu des conseils et des informations pour garantir la sécurité du travail à domicile.
Le personnel de MTI ne voyage pas à l’étranger et, outre les cas décrits ci-dessus, il n’y a pas de voyages d’affaires intérieurs. Tout le personnel de MTI est tenu de respecter les restrictions de déplacement et de socialisation en vigueur dans son secteur.
MTI prend toutes les mesures nécessaires pour continuer à fournir ses produits et ses services à ses clients tout au long de cette période. L’entreprise travaille avec ses clients pour répondre à leurs besoins actuels, et travaille avec sa supply chain pour assurer un bon approvisionnement.
MTI examine les risques, les enjeux et son intervention quotidiennement et produit des rapports hebdomadaires pour mesurer les impacts et déterminer quand mettre en œuvre les mesures d’atténuation.
MTI est convaincue que l’impact sur la supply chain sera limité à la capacité de fournir du matériel en fonction des problèmes de production dans les pays à haut risque. MTI est convaincue que les fabricants ont mis en place des plans d’urgence solides pour assurer l’approvisionnement des produits.
MTI ne considère pas actuellement que Covid-19 ou les mesures prises pour contenir ou ralentir sa propagation, mettent MTI ou les services que MTI fournit à ses clients en danger significatif.
Ben Cranham
Chief Operating Officer